1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen beschreiben die Nutzung der Website suisseiptv4k.ch und die Kontaktaufnahme für die angebotenen digitalen Laufzeiten. Vor der öffentlichen Lancierung müssen die vollständige gesetzliche Anbieterbezeichnung, Geschäftsadresse und das anwendbare Vertragsrecht ergänzt und juristisch geprüft werden.
2. Informationen und Bestellung
Die Website zeigt Laufzeiten und Preise in Euro. Eine Anfrage wird über WhatsApp oder einen anderen angegebenen Kontaktkanal gestartet. Die vorbereitete Nachricht enthält die gewünschte Laufzeit, aber keinen Preis. Ein Vertrag entsteht erst nach ausdrücklicher Bestätigung der Bestellung und der vereinbarten Bedingungen.
3. Digitale Bereitstellung
Nach bestätigter Bestellung werden die erforderlichen Zugangsinformationen digital übermittelt. Die Laufzeit beginnt nach der vereinbarten Aktivierung. Der Kunde ist dafür verantwortlich, korrekte Kontaktangaben bereitzustellen sowie ein kompatibles Gerät, eine geeignete App und eine ausreichende Internetverbindung zu verwenden.
4. Inhalte und Verfügbarkeit
Sender, Filme, Serien, Sprachen, Bildqualität, EPG, Replay und Sportübertragungen können sich aufgrund technischer Änderungen, regionaler Verfügbarkeit und Rechtevereinbarungen verändern. Eine bestimmte Sendung, Liga, Premiere oder dauerhaft identische Bibliothek wird nur garantiert, wenn dies bei der Bestellung ausdrücklich bestätigt wurde.
5. Erlaubte Nutzung
Der Dienst darf nur rechtmässig und für den vereinbarten privaten Zweck verwendet werden. Unzulässig sind insbesondere Weiterverkauf, öffentliche Weitergabe von Zugangsdaten, Umgehung technischer Schutzmassnahmen, rechtswidrige Vervielfältigung oder eine Nutzung, die Rechte Dritter verletzt.
6. Support und Störungen
Support ist über WhatsApp, E-Mail und Telegram erreichbar. Für eine effiziente Diagnose können Gerät, App, Verbindungsart, Zeitpunkt und Fehlermeldung erfragt werden. Wartung, Internetstörungen, App-Änderungen und externe Plattformen können die vorübergehende Verfügbarkeit beeinflussen.
7. Kündigung, Widerruf und Erstattung
Anfragen zu Kündigung, Widerruf oder Erstattung sind über die Kontaktkanäle einzureichen und werden anhand des Aktivierungsstatus, der erbrachten digitalen Leistung und des zwingend anwendbaren Verbraucherrechts geprüft. Diese Bedingungen schliessen gesetzliche Rechte nicht aus. Eine uneingeschränkte Geld-zurück-Garantie wird nicht zugesagt.
8. Haftung und Änderungen
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Störungen, die ausschliesslich durch das Gerät, Heimnetz, den Internetanbieter oder externe Apps verursacht werden. Zwingende Haftung bleibt unberührt. Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden mit einem neuen Aktualisierungsdatum veröffentlicht.
9. Kontakt
Fragen zu diesen Bedingungen können an mediaspelaretv@gmail.com, per WhatsApp an +44 7851 589330 oder über Telegram an @mediaspelaretv gesendet werden.