1. Point de contact responsable
Pour toute question concernant les données personnelles traitées via suisseiptv4k.ch, contactez Suisse IPTV 4K à mediaspelaretv@gmail.com ou par les moyens indiqués sur la page contact. La dénomination légale complète et l’adresse professionnelle devront être ajoutées avant la mise en ligne publique.
2. Données traitées
Le site ne comporte actuellement ni formulaire de commande ni compte client. Lorsque vous nous contactez volontairement par WhatsApp, Telegram ou e-mail, nous pouvons traiter vos coordonnées, la durée souhaitée, les informations sur l’appareil et l’application, les messages d’assistance et les captures que vous envoyez. Ne transmettez pas de mot de passe ni de données sensibles inutiles.
3. Finalités et bases juridiques
Les données servent à répondre aux demandes, préparer et exécuter le service numérique demandé, transmettre les informations d’accès, fournir l’assistance, prévenir les abus et respecter les obligations légales. Selon le cas, le traitement repose sur les mesures précontractuelles, l’exécution du contrat, un intérêt légitime, une obligation légale ou votre consentement.
4. Données techniques
Lors de la consultation, l’hébergeur et les services de sécurité peuvent traiter temporairement l’adresse IP, la date, le fichier demandé, le navigateur et les journaux d’erreur. Ces informations servent à la sécurité et à la stabilité. La configuration précise sera ajoutée après le déploiement.
5. Prestataires et transferts
WhatsApp appartient au groupe Meta, Telegram est fourni par Telegram et l’e-mail par le prestataire de messagerie concerné. Leurs propres politiques s’appliquent lorsque vous utilisez ces services. Des données peuvent être traitées hors de Suisse ou de l’Espace économique européen. L’e-mail reste une alternative aux messageries.
6. Conservation et sécurité
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la demande, au service, à l’assistance, à la sécurité ou aux obligations légales. Des mesures raisonnables sont appliquées, sans qu’aucun transfert électronique puisse être garanti absolument sûr.
7. Vos droits
Selon le droit suisse applicable, vous pouvez notamment demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données. Lorsque le RGPD s’applique, des droits supplémentaires peuvent exister : limitation, portabilité, opposition et retrait du consentement. Envoyez votre demande à mediaspelaretv@gmail.com. Une vérification raisonnable de l’identité peut être demandée.
8. Réclamation et modifications
En Suisse, vous pouvez contacter le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. Dans le champ du RGPD, l’autorité européenne compétente peut également être saisie. La politique sera actualisée lorsque les services, prestataires ou règles changent.